Estetica Coralline (Chieri "Il Gialdo") - Chieri, Città Metropolitana di Torino

Gloria T.

Esperienza Disastrosa con l'Epilazione Laser

Purtroppo devo condividere un'esperienza estremamente negativa riguardo il mio percorso di epilazione laser presso il Centro Estetico Coralline. Dopo aver completato l'intero ciclo di 12 sedute, non ho visto alcun miglioramento significativo. Anzi, i risultati sono stati completamente inesistenti, rendendo questo percorso una totale perdita di tempo e molto denaro.

Il problema principale, però, non è stato solo l'inefficacia dei trattamenti, ma la grave negligenza del personale. Dopo la quinta seduta, ho iniziato a far presente ogni volta che non c'erano risultati visibili. Tuttavia, queste segnalazioni sono state completamente ignorate. Il personale non ha mostrato alcun interesse nel cercare di risolvere il problema o nel fornire spiegazioni adeguate. Mi è stato detto più volte che "i risultati variano da persona a persona", senza alcuna reale volontà di capire perché nel mio caso specifico i trattamenti non funzionassero.
La cosa più grave è che il problema è stato riferito alla responsabile del centro, la quale non ha fatto assolutamente nulla per affrontare la situazione e non le è interessato minimamente trovare una soluzione.
Mi aspettavo almeno che mi fosse chiesto di fare un’anamnesi per verificare veramente quale fosse la ricrescita dei miei peli, invece non è mai stato proposto e io ingenuamente e fidandomi non ho chiesto di farlo.

Alla fine del mio percorso di 12 sedute, sono andata a parlare con la responsabile per ottenere qualche tipo di spiegazione. Invece di affrontare seriamente la questione, la responsabile ha cercato di trovare mille scuse, dicendo persino che le ragazze che lavorano nel centro non hanno abbastanza esperienza per fare questo tipo di trattamento e capirne realmente il senso.
Mi sarei aspettata delle scuse e almeno una specie di rimborso per compensare il disagio, ma l'unica cosa che mi è stata proposta è stato uno sconto minimo sulle future sedute. Dopo che la responsabile stessa mi dice che le ragazze non hanno abbastanza esperienza, perché mai dovrei acquistare altre sedute da loro?

Questo comportamento è inaccettabile e dimostra una totale mancanza di professionalità e rispetto per il cliente.

In sintesi, sconsiglio vivamente questo centro estetico a chiunque stia cercando un trattamento di epilazione laser. La mia esperienza è stata non solo inefficace, ma anche caratterizzata da una gestione del cliente inaccettabile.

Elisa M.

Che bello!!!! personale competente e super qualificato! 🥰Ho provato un trattamento viso creato da una beauty consultant che si chiama Nicole Tarasco eseguito da Noemi, viso compatto e luminoso.. da subito! Promessa realizzata Grazie ragazze❤️

Debora B.

Frequento il centro principalmente per i trattamenti unghie.
Ragazze splendide e disponibili.
Da quando ho iniziato a fare le unghie con Valentina, non tornerei indietro!

Marianna P.

Sono ormai cliente del Coralline da più di due anni, ho avuto la possibilità di provare varie cose da loro;dal laser per risolvere uno mio spiacevole problema ormonale ,a salvare le mie unghie dall' incapacità di lavori precedenti.
A chiudere il pacchetto c'è la competenza e la professionalità delle ragazze, sempre pronte a consigliarti quello che è meglio per te ed accontentare ogni mia necessità. Poi vabbè simpatia di Laura e Valentina rendono la mia permanenza da loro sempre meravigliosa. Ho appena finito di fare le unghie con Valentina e be sono innamorata 😘
Consigliatissimo a tutti 🙂

Elena L.

Ho preso appuntamento per un giovedì mattina, stacco da lavoro in anticipo e dopo venti minuti di macchina mi trovo il negozio chiuso per "guasto alla serranda". Nei giorni successivi nessun messaggio di scuse per il disagio o nessuna chiamata per fissare un nuovo appuntamento. Resto abbastanza delusa dal comportamento poco professionale e la scarsa considerazione del cliente.

Davide A. ?.

Servizio scadente e assolutamente uno più cafona dell' altra. Sono più di 2 anni che vado da loro mi hanno solo fatto pagare più di 1200€ e ancora ho peli. Il segreto è continuare a vendere non gli interessa se hanno poi il cliente soddisfatto. Dopo anni da loro continuo ad avere peli. Ragazze incompetenti e si rimbalzano solo il problema uno all' altra. Inoltre maleducate a telefono e di persona. Non ho mai fatto una recensione da direi che dopo più di 2 anni vi meritate solo di fallire. Non sapete fare il vostro lavoro. Inutili.
Preciso che tutti questi problemi si sono verificati dal 27/11/2018 al 20/02/2021.

Serena C.

Ho acquistato un pacchetto Laser e con la gestione nuova di gennaio è diventato un percorso laser❤️. Nicole gentile ed accogliente e le ragazze Noemi e Martina assolutamente top!! Consigliato

Chiara S.

Ciao, mi chiamo Chiara. Da tempo frequento Coralline di Chieri al Gialdo per i trattamenti semi-permanenti alle mani: Valentina é bravissima, competente, gentile, simpaticissima....Sa consigliare in modo molto professionale grazie alla sua esperienza, sempre mi sono trovata bene. Per trascorrere un pò di tempo rilassandosi ottenendo risultati ottimi, consiglio a tutti di fissare un appuntamento!!
Grazie Valentina, Chiara